Die Pflegeberatung spielt eine zentrale Rolle für hilfe- und pflegebedürftige Menschen sowie deren An- und Zugehörige, um die Pflege gut organisieren zu können und einen umfassenden Überblick über mögliche Unterstützungsstrukturen zu erhalten. Kulturelle und sprachliche Unterschiede stellen eine besondere Herausforderung in Beratungssituationen dar. Aufgrund der demografischen Entwicklung wird es immer wichtiger, kultursensible Faktoren in die Beratung einzubeziehen, da wahrscheinlich auch der Anteil (älterer) pflege- und/oder hilfebedürftiger Menschen mit Migrationshintergrund zukünftig zunehmen wird. 

Die Kompetenzgruppe Pflegeberatung der Regionalbüros Alter, Pflege und Demenz in Nordrhein.Westfalen hat daher eine Praxishilfe für Pflegeberatende entwickeklt, die diese Aspekte beleuchtet. 

Die Praxishilfe kann hier heruntergeladen werden.